Ужесточение наказаний авиадебоширам подействовало только частично. Периодически такие случаи повторяются, причем спрогнозировать, на каких направлениях их больше, а где они вовсе не происходят, практически невозможно. «Безопасность» пообщалась с главным редактором сайта Avia.ru Романом Гусаровым и узнала, как же вести себя простому, трезвому и вменяемому пассажиру, если он сталкивается во время полета с неадекватным поведением.
Алкоголик? Не обязательно
Не всегда неадекватное поведение связано с алкоголем, чаще всего всему виной комплекс факторов. Общий психотип человека, плюс сам перелет для человека часто является стрессом — да даже перепад давления может повлиять на поведение. У человека могут быть фобии, причем в легкой или скрытой форме — он о них вообще может не знать. Боязнь замкнутого пространства, боязнь полетов. При этом организм может отреагировать на самое маленькое количество алкоголя. Не стоит всегда думать, что это пьянство на борту.
Моя хата с краю
Бывает, когда люди начинают на что-то очень агрессивно реагировать. Но в большинство случаев психологически человека можно успокоить, если не отвечать ему с агрессией. Если агрессия не направлена лично на вас, то лучше не ввязываться и не пытаться что-то предпринимать, а просто вызвать членов экипажа. Это все работа стюардов и стюардесс. Они должны быть подготовлены к таким ситуациям, владеть психологическими приемами для того, чтобы человека успокоить.
Выдать персоналу наручники
Если же человека скажем так «заклинило», как произошло с авиадебоширом Кабаловым, то в таких ситуация переговоры бесполезны. При этом много раз поднимался вопрос о том, что членов экипажа необходимо наделить определенными полномочиями. Они, конечно, в первую очередь отвечают за безопасность полетов. Но при этом, не являясь уполномоченными или сотрудниками правоохранительных органов, по сути не имеют права применять физическую силу по отношению к пассажиру.
В целом было бы неплохо наделить кабинный экипаж полномочиями сотрудников транспортной безопасности. То есть людей, которые имеют право в том числе применить спецсредства. Хотя бы наручники им выдать не мешало.
Униженные и оскорбленные
Но всегда надо понимать, что неадекватный человек может нападать и на стюардесс, и на пассажиров, наносить всем серьезные травмы. Но всегда стоит себя воздерживать от физического воздействия. Потому что, не исключено, что после инцидента придется нести ответственность. Дебошир обязательно будет доказывать, что его унизили и оскорбили. Тем более, что на борту самолетов нет нормальных средств фиксации.
Алкоголик? Не обязательно
Не всегда неадекватное поведение связано с алкоголем, чаще всего всему виной комплекс факторов. Общий психотип человека, плюс сам перелет для человека часто является стрессом — да даже перепад давления может повлиять на поведение. У человека могут быть фобии, причем в легкой или скрытой форме — он о них вообще может не знать. Боязнь замкнутого пространства, боязнь полетов. При этом организм может отреагировать на самое маленькое количество алкоголя. Не стоит всегда думать, что это пьянство на борту.
Моя хата с краю
Бывает, когда люди начинают на что-то очень агрессивно реагировать. Но в большинство случаев психологически человека можно успокоить, если не отвечать ему с агрессией. Если агрессия не направлена лично на вас, то лучше не ввязываться и не пытаться что-то предпринимать, а просто вызвать членов экипажа. Это все работа стюардов и стюардесс. Они должны быть подготовлены к таким ситуациям, владеть психологическими приемами для того, чтобы человека успокоить.
Выдать персоналу наручники
Если же человека скажем так «заклинило», как произошло с авиадебоширом Кабаловым, то в таких ситуация переговоры бесполезны. При этом много раз поднимался вопрос о том, что членов экипажа необходимо наделить определенными полномочиями. Они, конечно, в первую очередь отвечают за безопасность полетов. Но при этом, не являясь уполномоченными или сотрудниками правоохранительных органов, по сути не имеют права применять физическую силу по отношению к пассажиру.
В целом было бы неплохо наделить кабинный экипаж полномочиями сотрудников транспортной безопасности. То есть людей, которые имеют право в том числе применить спецсредства. Хотя бы наручники им выдать не мешало.
Униженные и оскорбленные
Но всегда надо понимать, что неадекватный человек может нападать и на стюардесс, и на пассажиров, наносить всем серьезные травмы. Но всегда стоит себя воздерживать от физического воздействия. Потому что, не исключено, что после инцидента придется нести ответственность. Дебошир обязательно будет доказывать, что его унизили и оскорбили. Тем более, что на борту самолетов нет нормальных средств фиксации.