28 декабря 2010 г., Aviation Explorer – Терминал Е аэропорта Шереметьево работает в штатном режиме. Зона пограничного оформления осуществляет обслуживание пассажиров международных рейсов. Информация, распространяемая некоторыми СМИ о блокировании пассажирами кабин паспортного контроля, не соответствует действительности, сообщили
Aviation EXplorer в пресс-службе аэропорта.
В настоящее время в Терминале Е находится руководство Шереметьево и представители пресс-службы аэропорта, которые предпринимают все возможные действия по работе с пассажирами задержанных рейсов авиакомпании Аэрофлот.
В частности, общаются с пассажирами, информируют их о подготовленных к вылету рейсах, организовывают обеспечение услугами первой необходимости – горячими и холодными напитками, снэковыми закусками.