Все пассажиры, не улетевшие 26 и 27 декабря, прошедшие регистрацию, сегодня будут отправлены в пункты назначения. Рейсы, запланированные на 28 декабря с 00.00 часов до 10 утра (32 рейса), отменяются, сообщает пресс-служба компании.
Все пассажиры, которые не желают продолжать полет, могут сдать билеты без штрафных санкций вне зависимости от даты возврата билета, либо обменять билеты на другую дату. Возврат стоимости перевозки осуществляется в любой кассе собственных продаж Аэрофлота.
В Аэрофлоте продолжают отслеживать ситуацию, тесно сотрудничают с метеорологической службой.
Аэрофлот информирует своих пассажиров о статусах рейсов, изменениях в расписании.
Постоянно ведется работа по информированию пассажиров, размещению нуждающихся в гостиницах и обеспечению питанием.