5 октября 2022 г., AEX.RU – Московский аэропорт Домодедово в День учителя поздравляет всех преподавателей с профессиональным праздником, в том числе коллектив предприятия Domodedovo Training, ключевыми задачами которого являются комплексная подготовка новых сотрудников, а также повышение квалификации действующих. Об этом сообщает пресс-служба воздушной гавани.

В процессе обучения персонала задействовано около 400 преподавателей. Некоторые специалисты, получившие статус внутреннего преподавателя, также делятся опытом со студентами на занятиях. 

Кроме того, аэропорт Домодедово уделяет большое внимание адаптации новых сотрудников. Их сопровождением в период подготовки занимается подразделение школы методического управления (ШМУ), а именно тьюторы — наставники, которые курируют процесс обучения и включают студентов в производственный процесс.  За год через сотрудников отдела ШМУ проходит порядка 2 тыс. обучающихся. 

«Во время обучения тьютор становится другом, наставником, учителем, психологом и «классным руководителем» сотрудника: с ним обсуждают все вопросы по организации, планированию и явке на занятия. Выражение «хороший человек — не профессия» не подходит для этой специальности, потому что полноценно выполнять весь функционал без должного уровня эмпатии и человеколюбия невозможно», — сказала Надежда Полякова, начальник отдела школы методического управления аэропорта Домодедово. 

Для успешной адаптации персонала в воздушной гавани тьютор проводит регулярные встречи со студентами, взаимодействует с будущими руководителями сотрудников и разъясняет принципы работы компании.