28 сентября 2017 г., AEX.RU – Роспотребнадзор возбудит административное дело в отношении туроператора TUI после многочисленных жалоб на бездействие в связи с отменой рейсов авиакомпании "ВИМ-Авиа". Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
«В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поступили многочисленные обращения потребителей с жалобами на бездействие туроператора TUI в связи с отменой рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа». В настоящее время по указанным обращениям готовятся материалы для возбуждения административного дела в отношении туроператора. Специалисты Роспотребнадзора оказывают консультативную помощь в составлении претензий и исковых заявлений», - говорится в сообщении.
Для нескольких десятков клиентов туроператора TUI, более суток ожидающих в аэропорту «Домодедово», специалисты Роспотребнадзора на территории аэропорта в помещениях санитарно-карантинных пунктов организовали питьевой режим, питание, возможность отдохнуть.
При этом работа специалистов санитарно-карантинного контроля идет в штатном режиме, специалисты досматривают рисковые рейсы и грузы, также отметила пресс-служба ведомства.
Ситуация по защите прав потребителей туристских услуг остается на постоянном контроле Роспотребнадзора.
24 сентября 2024 г.
4 мая 2021 г.
14 января 2021 г.
30 декабря 2020 г.
16 декабря 2020 г.