21 июля 2016 г., AEX.RU – Доходы авиакомпаний от продажи дополнительных услуг (провоз багажа, выбор места в салоне, предварительное резервирование билетов) в 2015-м году выросли до $26 млрд. Для сравнения, в 2008 году они составляли всего $8,4 млрд. Об этом пишет BBT.
Больше всех заработал американский лоукостер Spirit — $52 с одного пассажира, показало совместное исследование компаний Idea Works Company и Car Trawler. Прибыль United Airlines — $6 млрд ($1,6 млрд в 2008-м). Также в топ-10 вошли Ryanair ($1,7 млрд), Easyjet ($1,4 млрд) и Qantas ($1,1 млрд).
«Авиакомпании теперь предлагают гораздо больше сервисов, чем восемь лет назад. Главное, чтобы в этой погоне перевозчики не забывали об основных принципах обслуживания клиентов», — отметил Майкл Каннигэм, коммерческий директор CarTrawler.