4 марта, AEX.RU – Французская Transavia, дочерняя авиакомпания Air France, признана лучшим лоукостером Европы. В тройку лидеров вошли авиакомпании Norwegian Air и AirBaltic. Такие данные содержатся в отчете отраслевого портала Flight-Report.com, проанализировавшего сервис, флот и отзывы пассажиров о работе низкобюджетных перевозчиков в Европе, пишет Фонтанка.Fi.
По мнению экспертов, у авиакомпании Transavia, которая обладает парком новых Boeing 737 и Boeing Sky Interior, лучшее соотношение цены и качества. Перевозчик получил высокие оценки - 7,47 балла из 10. Уступившие ему Norwegian Air и Air Baltic получили общие оценки в 7,42 и 7,23 балла соответственно.
Эксперты поставили высокие баллы Norwegian Air за расширенную сеть маршрутов не только внутри Европы, но и трансатлантические и азиатские рейсы. Кроме того, авиакомпания предлагает на борту бесплатный Wi-Fi, что подкупает пассажиров.
В отличие от норвежского лоукостера, латвийская AirBaltic не может похвастаться дальнемагистральными рейсами, но пассажиры присудили ей высокие баллы за пунктуальность, разнообразный выбор блюд, которые можно заказать перед полетом по разумным ценам. В пятерке лучших лоукостеров также британский Flybe и испанская Volotea.
В ТОП-10 вошли британский EasyJet, венгерский WizzAir, ирландский Ryanair, испанский Vueling и турецкий Pegasus. Как отмечают исследователи, несмотря на рост маршрутной сети испанского лоукостера, пассажиры часто жалуются на неудобные сиденья и маленькое пространство для ног.
Рейсы Pegasus из Западной Европы на Ближний Восток, по отзывам пассажиров, оказываются долгими и не очень приятными. За сервис авиакомпания получила самые низкие оценки.