20 февраля,
AEX.RU – Билеты авиакомпании "Аэрофлот" на Украину, которые приобретались до 19 февраля включительно по российскому паспорту с датами вылета после 1 марта, можно вернуть или изменить дату вылета. Об этом сообщила пресс-служба авиакомпании.
«На основании Указа Кабинета министров Украины начиная с 01.03.2015 года граждане РФ (включая несовершеннолетних всех возрастов) могут въезжать либо следовать транзитом через Украину только при наличии действительных загранпаспортов. Действовавшая ранее практика въезда на Украину по общегражданским паспортам РФ и свидетельствам о рождении детей отменяется», - напомнили в Аэрофлоте.
По авиабилетам на пассажиров — граждан РФ, которые были оформлены до 19.02.2015 включительно по внутреннему паспорту или по свидетельству о рождении на детей на рейсы в/из пунктов Украины с датами вылета с 01.03.2015, разрешается:
— оформление возврата по схеме вынужденного по месту их приобретения;
— однократное изменение даты вылета (не более чем на один месяц и в пределах срока действия билета) без доплат и штрафных санкций при наличии мест в оплаченных кодах/классах бронирования, при этом допускается одновременное изменение даты вылета на обратных участках с сохранением первоначального (плюс/минус 7 дней) срока пребывания .
«Также напоминаем, что в соответствии с п. 51 Федеральных авиационных правил:
«В случае если пассажир намерен предъявить при регистрации на рейс иной документ, удостоверяющий его личность, чем тот, на основании которого был оформлен билет, пассажир заблаговременно до прохождения регистрации на рейс, должен обратиться к перевозчику или уполномоченному агенту для внесения в билет и в автоматизированную систему бронирования изменений, касающихся документа, удостоверяющего личность, а перевозчик или уполномоченный агент обязаны произвести действия по внесению указанных изменений», - уточнили в Аэрофлоте.
Получить подробную информацию можно в офисах продаж и в Call-центре Аэрофлота.