28 марта,
AEX.RU – ОАО «Аэрофлот» сообщает о результатах очередного заседания Совета директоров, состоявшегося под председательством Кирилла Андросова сегодня, 27 марта 2014 года.
"Общая доля Группы по пассажиропотоку составила 30,3% от рынка авиаперевозок РФ (включая иностранные компании). План ОАО «Аэрофлот» по пассажиропотоку выполнен практически на 100%. План Группы выполнен на 95% ввиду того, что фактические объемы перевозок дочерних авиакомпаний оказались ниже плановых. План по основным финансовым показателям выполнен и перевыполнен", - отметили в авиакомпании.
Кроме того, проведенные в 2013 году мероприятия позволяют компании удерживать высокие позиции в мировых рейтингах качества обслуживания и получают положительную оценку клиентов. Индекс клиентской лояльности NPS возрос по сравнению с 2012 г. на 2% и составил 58%. Особое значение имели инициативы в рамках подготовки и проведения Олимпийских и Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи.
В числе запланированных на 2014 год мероприятий: обновление меню для пассажиров бизнес-класса, а также улучшение меню для пассажиров экономического класса, Улучшение навигации для пассажиров в залах прилета Терминала D аэропорта «Шереметьево», До конца года в рамках расширения услуги «Интернет на борту» планируется оснастить специальным оборудованием шесть воздушных судов Airbus A330 и четыре лайнера Boeing В777.
На заседании также была одобрена сделка по покупке шести новых воздушных судов Airbus А320 и семи новых Airbus А321 у компании Aerospace International Group (AIG). Запланированный график поставки воздушных судов: со второго квартала 2016 г. по второй квартал 2017 года.