7 ноября,
AEX.RU – Содержание авиационного маркетинга серьезно изменилось за последнее пятилетие – активное использование нового инструмента – интернет-маркетинга – повлияло на заключительную часть маркетингового цикла, продвижение в части рекламы и PR.
Каково сегодня соотношение используемых авиаперевозчиками инструментов маркетинговых коммуникаций – рекламы на ТВ, радио, в печатных СМИ, наружной и интернет рекламы, социальные медиа? Есть ли сегодня место для традиционных неэлектронных форматов? Каковы перспективы в использовании авиаперевозчиками рекламы и PR в ожидании снижения темпов роста перевозок, постепенном внедрении модели low cost, усилении влияния глобальных трендов? На эти и другие вопросы постарается ответить Лев Кошлаков, заместитель генерального директора по корпоративным коммуникациям авиакомпании «ЮТэйр», который выступит на 9-й международной конференции «Маркетинг авиатранспортных услуг» с докладом «Где PR и реклама в авиационном маркетинге сегодня?»
Международная конференция «Маркетинг авиатранспортных услуг», которая пройдет 21–22 ноября 2013 года в Москве, в гостинице «Ренессанс Москва Олимпик», является крупнейшей в России и СНГ дискуссионной площадкой для профессионалов авиационного и туристического бизнеса — уникального делового сообщества, в полном объеме не представленного более ни на одной отраслевой конференции.
Программа конференции посвящена вопросам развития продаж авиаперевозок, в том числе с точки зрения их IT-обеспечения, коммерческой политики, внедрения современных технологий и сервисов, взаимодействия авиакомпаний и агентств.
Ключевые темы конференции:
• Прямая дистрибуция vs. OTA.
• За что сегодня платит клиент?
• Клиентоцентричность на словах и на деле.
• Возможности бизнес-партнерства. Развитие онлайн-продаж у офлайн-игроков.
• Конкуренция систем лояльности.
• Корпоративные клиенты: размеры сервисного сбора и вопросы демпинга.
• Прием платежей по-взрослому: стоит ли проходить PCI DSS и делать собственный процессинг.
• Аэропорт: от b2b к b2c
• Применение принципов agile-разработки в маркетинге.
Среди выступающих представители компаний АльфаСтрахование, «В.И.П. Сервис», «Сирена-Трэвел», Aviacassa.ru, Business Travel Agencies Association (BTAA), Comunica, Data Insight, Google, Lufthansa German Airlines, Ozon.travel, PhoCusWright, Platron, Sabre Airline Solutions, Sabre Travel Network и др.
Организатор конференции компания АТО Events при участии Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта РФ (АЭВТ) и PhoCusWright, ведущей глобальной консалтинговой и исследовательской компании в области туризма. Спонсорскую поддержку оказывают «Сирена-Трэвел», Sabre Airline Solutions, «АльфаСтрахование», Aviasales.ru.