29 декабря 2010 г., Aviation Explorer – По указанию Генерального прокурора Российской Федерации Юрия Чайки в аэропортах «Домодедово» и «Шереметьево» продолжаются прокурорские проверки исполнения законодательства об авиаперевозках и обслуживании пассажиров, сообщает пресс-служба Генпрокуратуры. К их проведению привлечены специалисты Управления Роспотребнадзора по Московской области.
AEX.ru
В настоящее время в аэропорту «Домодедово» уже выявлены многочисленные нарушения законодательства о защите прав пассажиров со стороны авиакомпаний «Трансаэро», «Сибирь», «ВИМ-АВИА», «Оренбургские авиалинии», «ЮТэйр», заявили в прокуратуре.
Проверка показала, что указанные авиакомпании не в полной мере предоставляли пассажирам задержанных рейсов услуги, установленные Федеральными авиационными правилами. Так, люди не могли получить напитки и горячее питание. Большинство граждан не имели возможности воспользоваться комнатой матери и ребенка, гостиницей.
В ряде случаев обеспечение продуктами пассажиров взяли на себя аэропортовые службы. Между тем, именно авиакомпании, которые имеют лицензии на право перевозки пассажиров, обязаны выполнять указанные выше требования.
За перечисленные нарушения в отношении авиакомпаний «Трансаэро» и «Оренбургские авиалинии» уже возбуждены дела об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей).
Представители всех авиакомпаний вызваны в прокуратуру для дачи объяснений по данным фактам.
Не менее напряженной остается ситуация и в аэропорту «Шереметьево», где также работает сотрудники транспортной прокуратуры. В ходе проверки будет принят весь комплекс мер прокурорского реагирования, направленный на недопущение нарушений прав и защиту пассажиров.
Кроме того, во всех аэропортах Московского региона прокуроры проводят проверки соблюдения законодательства при обеспечении бесперебойной подачи электроэнергии, готовности служб и авиакомпаний к деятельности в условиях резкого ухудшения погодных условий, способных привести к задержкам воздушных перевозок, массовому скоплению пассажиров в терминалах.
В аэропорту «Домодедово» прокуроры провели встречу с пассажирами задержанных рейсов, на которой были приняты жалобы граждан, разъяснены их права и даны исчерпывающие ответы на различные вопросы.
Ситуация находится на оперативном контроле Генерального прокурора Российской Федерации Юрия Чайки.