23 апреля 2010 г., Aviation Explorer – Ирландский авиаперевозчик Ryanair согласился компенсировать "обоснованные" расходы пассажирам, которые не смогли воспользоваться услугами компании из-за извержения исландского вулкана Эйяфьятлайокудль, сообщает Lenta.ru со ссылкой The Times.

 

Ранее компания обещала вернуть деньги только за приобретенные билеты. Однако 22 апреля Ryanair выразила готовность заплатить пассажирам, чьи рейсы были отложены или отменены, за гостиницу и питание.

 

Таким образом, компания решилась действовать в рамках предписания Европейского союза, согласно которому всем пассажирам необходимо возместить "непредвиденные расходы".

 

По сообщению представителей компании, жертвами отмены рейсов стали около одного миллиона клиентов Ryanair. Однако благодаря тому, что большинство пассажиров должны были покинуть Великобританию, им не пришлось платить за жилье и питание. Авиаперевозчик собирается возместить убытки 400 тысячам пассажиров.