9 июня 2017 г., AEX.RU – Руководство американской авиакомпании United Airlines принесло официальные извинения китайской теннисистке Чжан Шуай после того, как первая ракетка КНР разместила в популярных социальных сетях записи о «отвратительном обслуживании» сотрудниками United Airlines в аэропорту американского города Тампа. Об этом сообщает ИА REGNUM.
Инцидент произошел в начале июня. По словам спортсменки, сотрудница United Airlines забрала у спортсменки сумку с ракетками для того, чтобы сдать в багаж, несмотря на возражения со стороны Чжан Шуай. Сотрудница United Airlines запретила спортсменке взять с собой дорогостоящий спортивный инвентарь сначала из-за превышения количества предметов ручной клади, затем из-за размеров сумки, пишет «Сина синьвэнь».
Когда спортсменка попыталась забрать свой паспорт и посадочный талон, действия сотрудницы United Airlines стали более агрессивными, в результате чего посадочный талон Чжан Шуай был испорчен. Спустя полчаса спортсменке все же разрешили пронести ракетки в салон самолета, однако никто при этом не извинился. Соответствующие записи теннисистка разместила в Twitter и Sina Weibo.
Американская авиакомпания опубликовала заявление с извинениями. Как теннисистка отреагировала на запись United Airlines пока неизвестно.
Как сообщалось ранее, в США сотрудница службы авиационной безопасности оставила в туалете самолета заряженный пистолет.